Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
I. Az Üzemeltető cégadatai, elérhetősége
Az AB OVO webshop üzemeltetője a CÉGÉR AB OVO 2014 Kft.
A webshop elérhetősége: www.abovowine.com
Cégnév: CÉGÉR AB OVO 2014 Kft.
Székhely: 1117 Budapest, Budafoki út 187.-189.
Adószám: 24828817-2-43
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-184611
Bankszámlaszám:
CIB Bank: HU08 10700457-73912550-51200002
Ügyfélszolgálat címe: 1117 Budapest, Budafoki út 187.-189.
E-mail cím: ugyfelszolgalat@abovowine.com
II. Általános rendelkezések
Az Üzemeltető jelen ÁSZF-ben előzetesen, és egyoldalúan szabályozza az általa forgalmazott termékek AB OVO webshopon keresztüli megrendelésének feltételeit, valamint a Vevővel létrejövő adásvételi szerződés általános tartalmát.
A megrendeléssel egyidejűleg Vevő köteles nyilatkozni arról, hogy jelen általános szerződési feltételeket megismerte, és azt magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Üzemeltető bármikor jogosult a ÁSZF módosítására, azzal, hogy annak szövegét legkésőbb a hatályba lépés napján a honlapon közzéteszi.
III. A webshop használata, a megrendelés menete
Az AB OVO webshopban megjelenített termékek megvásárlására kizárólag online megrendelés keretében van lehetőség. A vásárláshoz regisztráció nem szükséges. A termék megrendelésével az Üzemeltető, és a Vevő között adásvételi szerződés jön létre.
A megrendelés menetének leírása: A megvásárolni kívánt terméket helyezze a „Kosárba”, majd adja meg a vásárolni kívánt darabszámot. Ezt ismételje meg a további megvásárolni kívánt termékek esetében. Adja meg rendelési adatokat (megrendelő neve, email címe, szállítási cím, számlázási adatok), majd válassza ki a szállítási-, és fizetési módot. Megrendelését a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja elküldeni. A megrendelés elküldését követő néhány perc múlva automatikus visszaigazolást kap a megadott e-mail címre. Amennyiben visszaigazolás nem érkezik, úgy kérjük, hívja az Ügyfélszolgálatot a fent megadott telefonszámon, vagy jelezze a problémát e-mailben.
Regisztráció esetén a Vevő hozzájárul, hogy az általa megadott rendelési adatok rögzítésre kerüljenek. Regisztrációval rendelkező felhasználók esetében a későbbi belépések alkalmával az elmentett rendelési adatok mező ismételt kitöltése nélkül megjelennek.
IV. A szolgáltatás igénybevétele
A hatályos jogszabályokban előírt rendelkezésekre tekintettel alkohol tartalmú italt kizárólag 18. éven felüli vásárlók részére értékesítünk. Az alkohol tartalmú ital átadásakor az átadó vagy futár kérésére a Vevő köteles életkorát személyi okmány bemutatásával igazolni. Amennyiben életkorát Vevő igazolni nem tudja, vagy személyi iratai alapján 18. éven alulinak bizonyul, úgy az átadó vagy futár megtagadja az alkohol tartalmú ital átadását. Ebben az esetben Üzemeltető jogosult a szerződéstől elállni.
V. Fizetési feltételek
A webshopban feltüntetett forintban értendőek, és tartalmazzák az áfa összegét. A feltüntetett árak a kiszállítás díját nem tartalmazzák.
A futárszolgálattal történő kiszállítás díja Budapest közigazgatási határain belül 30 000 Ft-os rendelési érték alatt 1.990 Ft, felette ingyenes.
Vidékre 30 000 Ft-os rendelési érték alatt 2 490 Ft, felette ingyenes.
Az Üzemeltető által kiállított számla a megrendelés összesítője, és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A kiállított számlát a csomag tartalmazza.
FIGYELEM! KÉRJÜK, HOGY A MEGRENDELÉS ÖSSZEGÉT KIZÁRÓLAG A MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA UTÁN UTALJA EL!
A megrendelés során lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre az OTP SimplePay rendszerén keresztül és készpénzes fizetésre. Vevő a kiállított számla összegét a termék átvételekor a futárnak, vagy személyes átvétel esetén az átadónak fizeti meg készpénzben, közvetlen banki átutalás esetén pedig a megrendelés számát (# jelet követő számsor) megjegyzésként feltüntetve a vásárlás során megadott bankszámlára átutalva.
Bankkártyás fizetés esetén az Ab Ovo webshop az OTP Mobil Kft. által biztosított biztonságos SimplePay szolgáltatáson keresztüli fizetési megoldást használja. A SimplePay Szolgáltatást bárki jogosult igénybe venni, amennyiben magára nézve kötelezőnek ismeri el az “OTP Mobil Kft. SIMPLEPAY SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKBEN” a továbbiakban: “SimplePay ÁSZF”) foglaltakat, és a tranzakció teljesítéséhez szükséges adatokat megadja.
A fizetési rendszer használata során elfogadott kártyatípusok: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron, Maestro (a Visa Eelectron és a Maestro kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát, így mennyiben a kibocsátó bank ezt engedélyezte, abban az esetben a rendszer képes elfogadni). A SimplePay szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban az OTP Mobil Kft.-vel szemben a Vevőt külön díj vagy más költség nem terheli.
A bankkártyás fizetés lépései:
– A Vevő a fentiek szerint a Webshopban kiválasztja a megrendelni kívánt termékeket.
– A rendelési folyamat utolsó lépéseként a „Megrendelés leadása” gomb lenyomása a Vevőt a SimplePay felületére irányítja át.
– A SimplePay rendszer online felülete az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett biztonságos online fizetési felület, ahol meg kell adni a bankkártya adatait. A SimplePay rendszer a kártya adatait nem tárolja, és azokhoz az OTP Mobil Kft. később sem fér hozzá.
– Az OTP Mobil Kft. a megadott bankkártya adatokat banki engedélyeztetésre (ún. authorizációra) továbbítja. Amennyiben az engedélyezés sikeres, úgy a bank a bankkártyát megterheli a megrendelt termék(ek) ellenértékének összegével.
– A tranzakció megtörténtéről az OTP Mobil Kft. értesíti az Eladót is, amely ez alapján teljesíti a megrendelést.
Mint Vásárló tudomásul veszem, hogy a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. (székhely: 1117 Budapest, Budafoki út 187.-189.) adatkezelő által a www.abovowine.com webshop felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére.
Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:
- Vásárló vezeték és keresztneve
- Cégnév és adószám (opcionális)
- Bontott számlázási és szállítási címadatok: Irányítószám, Helységnév, Közterület neve, Házszám, (opcionálisan Emelet, Lépcsőház, Lakás)
- Telefonszám
- E-mail cím
- Vásárolt termékek, szolgáltatások megnevezése és ára
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
VI. A termék átvétele
Üzemeltető a megrendelt termékek szállítását a termékre vonatkozóan előzetesen feltüntetett időn belül teljesíti. A kiszállítás, vagy a személyes átvétel lehetőségének pontos időpontjáról Üzemeltető e-mailben értesíti a Vevőt.
Személyes átvétel esetén szállítási díj nem kerül felszámításra.
Csomagját az Ab Ovo Borkereskedés raktárában (1117 Budapest, Budafoki út 187.-189., Lokomotív Ház “A” épület, -1 szint) tudja átvenni hétfőtől péntekig reggel 8.00 óra és délután 16.30 óra között, kivéve ünnep- és munkaszüneti napokon. Raktárunkban készpénzzel és bankkártyával is fizethet. Raktárunk telefonszáma: +36 70 555 0849
Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén az Üzemeltető az értesítésben szereplő időpontot megelőző napon átadja a megrendelt terméket a futárszolgálatnak. A futárszolgálat legkésőbb az átadás napját követő munkanapon a megadott címre szállítja a terméket. Rendelését az XLS Futárszolgálat, vagy az Ab Ovo végzi. A rendelést legkésőbb 3 munkanapon belül a megadott címre kiszállítja. A futár a kiszállítás előtt telefonon egyeztet Önnel, A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. A második kézbesítés alkalmával át nem vett csomagok szállítási költségét Vevő köteles megfizetni.
Vevő a csomagot kézbesítéskor a futár/átadó előtt köteles megvizsgálni, és a termékeken észlelt sérülést, vagy mennyiségi hiányt köteles a futárnak haladéktalanul jelezni, és a felvett jegyzőkönyvet aláírásával igazolni.
VII. Megrendelés módosítása illetve lemondása
A megrendelés módosítására, illetve lemondására a termék átvételének időpontjáig van lehetőség. Amennyiben a megrendelés módosítására, vagy lemondására azt követően kerül sor, hogy Üzemeltető a terméket a futárszolgálaton keresztül megkísérelte kézbesíteni, úgy Vevő köteles a sikertelen kézbesítés kiszállítási díját megfizetni.
VIII. Elállási jog
A Vevő tizennégy (14) munkanapon belül indokolás nélkül jogosult a szerződéstől elállni. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vevő köteles a terméket saját költségén sértetlen állapotban, csomagolva, az eredeti számlával visszaküldeni Üzemeltetőnek. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Üzemeltető követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Üzemeltető köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
IX. Jogérvényesítés: fogyasztói panaszok
A fogyasztói panaszok az üzemeltető 1117 Budapest, Budafoki út 187.-189. szám alatti székhelyére küldött levélben, vagy a panasz@abovowine.com email címre küldött elektronikus levélben tehetőek meg.
Amennyiben a Vevő szavatossági igényt kíván érvényesíteni az Üzemeltetővel szemben, köteles bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
Üzemeltető a fogyasztói kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti:
a) a fogyasztó nevét, címét,
b) a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
c) a vásárlás időpontját,
d) a hiba bejelentésének időpontját,
e) a hiba leírását,
f) a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
g) a kifogás rendezésének módját.
Amennyiben a kifogás rendezésének módja a fogyasztói igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni. A jegyzőkönyv másolatát a Vevőnek át kell adni.
Amennyiben Üzemeltető a fogyasztói igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legkésőbb három munkanapon belül köteles értesíteni a Vevőt.
X. Adatkezelés
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag tevékenységéhez, az AB OVO weblapon történő termékértékesítéshez kapcsolódóan, a termék szállítása, és értékesítéshez kapcsolódó számla kiállítása érdekében kezeli.
Az Adatkezelő honlapján (www.abovowine.com) történő regisztrációval, a regisztrációs adatlap kitöltésével az érintett önkéntes, kifejezett beleegyezését és hozzájárulását adja az általa megadott személyes adatok (név, cégnév, szállítási cím, email cím, telefonszám) rögzítésére, tárolására, felhasználására.
Adatkezelő a regisztráció során rögzített adatot kizárólag a regisztrált felhasználónév és jelszó megadását követően teszi elérhetővé. Az érintett kifejezetten tudomásul veszi, hogy az általa regisztrált felhasználó név és jelszó alapján az általa megadott adatok egyszeri megrendelés feladásának idejére elérhetővé válnak. Az Adatkezelő az érintett által megadott személyes adatokat kizárólag fenti célból rögzíti, egyebekben más részére nem továbbítja, hozzáférhetővé nem teszi.
Az adatkezelés részletes szabályait a honlapon közzétett adatkezelési szabályzat tartalmazza.
Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
A jelen szabályzat célja, hogy a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. által nyújtott szolgáltatások minden területén, minden ügyfél (továbbiakban: Ügyfél) számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi és papír alapú feldolgozása során (adatvédelem).
Cégér Ab Ovo 2014 Kft. tiszteletben tartja a www.abovowine.com webáruház ügyfeleinek személyhez fűződő jogait; a rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi ajánlásokkal összhangban, a jelen adatkezelési nyilatkozatnak megfelelően kezeli.
Az Ügyfél, a webáruház használatával elfogadja az alábbiakat, és hozzájárul az alábbiakban meghatározott adatkezelésekhez.
Adatkezelés célja
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a Vásárló által rendelkezésére bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése, hírlevél küldése a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a megjelölt céltól eltérő célra a személyes adatokat nem használja.
Adatkezelés jogalapja
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. általi adatkezelésekre az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv) 5. § (1) bekezdés a) pontja szerint a Vásárlók önkéntes hozzájárulása alapján, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény alapján kerül sor. A hozzájárulást az Ügyfél az egyes adatkezelések tekintetében a Honlap használatával, a regisztrációval, Illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
Az adatkezelő megnevezése
Név: Cégér Ab Ovo 2014 Kft.
Székhely: 1117 Bp, Budafoki út 187-189. Levelezési cím: 1117 Bp, Budafoki út 187-189. Cégjegyzékszám: 01-09-184611
Adószám: 24828817-2-43
E-mail cím info@abovowine.com
Telefonszám: + 36 20 9 469903
Adatkezelés Időtartama
A regisztrációs folyamat során megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. Ez vonatkozik mind a kötelező, mind pedig a nem kötelezően megadott adatokra egyaránt. A regisztrációt az Ügyfél bármikor saját maga törölheti, a személyes menüpontban megtalálható „regisztráció törlése” gombra kattintva, vagy a regisztrációt a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. törli, amennyiben az Ügyfél erre vonatkozó kérelmét e-mailben vagy postai úton elküldi. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a regisztrációt, és ezzel együtt a személyes adatokat a rendszerből, a kérelem beérkezését követő 5 munkanapon belül törli. Amennyiben az Ügyfél saját maga törli regisztrációját, abban az esetben az adatai automatikusan törlődnek a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. rendszeréből.
Fenti rendelkezések nem érintik a más jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a honlapon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
A naplózott adatokat a rendszer – az utolsó látogatás dátumának kivételével, amelyet automatikusan felülír – a naplózás időpontjától számított 12 hónapig tárolja.
Kezelt adatok köre
A Honlap böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák az Ügyfél IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL- jét). Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze a regisztráció során vagy a felhasználás során megadott adatokkal. Az így nyert adatokhoz az Ügyfél nem, csak a Cégér Ab Ovo 2014 Kft fér hozzá. A fenti információkat a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. kizárólag a Honlap technikai üzemeltetése érdekében, valamint statisztikai célokra használhatja fel.
A regisztráció során az Ügyfélnek kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- Saját e-mail cím
- Jelszó
- Cégnév
- Adószám
- Kapcsolattartó neve
- Vezeték és keresztnév
- Szállítási adatok
- Számlázási adatok (ha az nem egyezik a szállítási adatokkal)
- Telefonszám
Regisztráció folyamata:
- adatok megadása
- az ügyfél által megadott e-mail címre, a weboldal küld egy levelet megerősítő linkkel, amellyel igazolja, hogy Ő regisztrált és rendelkezik az e-mail címmel
- adószám ellenőrzés; annak érdekében, hogy céges ügyfél regisztrált-e
- valós adatok esetén, elfogadásról e-mailban kap értesítést / valótlan adatok vagy magánszemély esetén e-mailban elutasításra kerül / valós céges adatok, de hibás adószám esetén, e-mailban kérjük az új regisztrációt, helyes adatokkal
A Honlap látogatóinak számítógépét a rendszer egy ún. cookie-val azonosítja. Ahhoz, hogy a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. honlapján minden tartalom megtekinthető legyen, az Ügyfél részéről cookie-k engedélyezésére van szükség. Ennek megfelelően a honlap egyes részeinek letöltésekor cookie- k kerülnek elhelyezésre az Ügyfél számítógépén, melyek a honlap egyes funkcióinak működéséhez szükségesek.
A cookie-k olyan kisméretű szövegfájlok, melyeket a számítógép és a böngésző elment. Ennek megtörténtéről az Ügyfél a Cégér Ab Ovo 2014. Kft-től nem kap értesítést.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. kétféle cookie-t használ:
- Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k az Ügyfél látogatása után automatikusan törlődnek. Ezek a cookle-k arra szolgálnak, hogy a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. honlapja hatékonyabban és biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.
- Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-k is használ a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása). Ezek a cookle-k hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek Időtartama attól függ, hogy az Ügyfél az internetes böngészőjében milyen beállítást
- A cookie-k az Ügyfél személyének azonosítására nem alkalmasak, és csak a munkamenet idején élnek.
- A fenti Információkat a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. kizárólag a honlap technikai üzemeltetése érdekében használja
- A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció, tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben;
- hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
- hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
- hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, illetve
- hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.
A www.abovowine.com oldalon használt cookie-k nem okoznak kárt az Ön számítógépében, és nem tartalmaznak vírust.
Az adatokat megismerő személyek köre
Az adatokat elsődlegesen a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. illetve a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. belső munkatársai jogosultak megismerni, azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át és csak az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra használják, illetve használhatják fel.
Az alapul fekvő Informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. adatfeldolgozót (pl. szállító, könyvelő) vehet igénybe.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a megrendelések teljesítése céljából (pl. kiszállítás) és a cég működése érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik a Cégér Ab Ovo 2014 Kft-vel kötött szerződés alapján az adatok feldolgozását végzik. Csak és kizárólag a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. által megjelölt célból kerül sor adatok feldolgozására. Ettől eltérő célra az adatfeldolgozó nem használja fel az Ügyfél által megadott adatokat.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a megrendelések kiszállítása érdekében az alábbi szállító cégekkel dolgozik:
- Név: XLS Futárszogálat – Express Logistics System Kft.
- Cím: 1047 Budapest, Baross u 75-77.
- Adószám: 26686354-2-41
- Telefon 06 1 447 77 77
- E-mail cím: ugyfelszolgalat@xlsfutar.hu
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a weboldal és az informatikai rendszer üzemeltetéséhez az alábbi partnerekkel dolgozik:
Weboldal és levelező szerver üzemeltetése:
- Név: Zero Time Services Kft.
- Cím: 2013 Pomáz, Mikszáth Kálmán utca 36/4
- Adószám: 23386031-2-13
- E-mail cím: info@zerotimeservices.com
Rendszergazda:
- Név: Cégér Ab Ovo 2014 Kft.
- Cím: 1117 Budapest, Budafoki út 187-189..
- Adószám: 24828817-2-43
- E-mail cím: info@vitalcomp.hu
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. partnereinek kiválasztását alapos előkészítés előzte meg, és kötelesek a feladataik teljesítése, a szolgáltatás nyújtása során tudomásukra jutott bizalmas adatokat a törvényes előírások keretében, valamint az adatvédelmi szabályok betartásával kezelni.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. minden szükséges lépést megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az Ügyfelek által a honlapon megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati kommunikáció, mind az adatok tárolása, őrzése során.
A személyes adatokhoz szigorúan korlátozott a hozzáférés a jogosulatlan megismerés, a személyes adatok jogosulatlan megváltoztatása, illetve jogosulatlan felhasználása megelőzésére.
Ügyfél jogok és jogérvényesítési lehetőségek Tájékoztatáshoz való jog
Az Ügyfél bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat az ÁSZF-ben meghatározott módon.
Amennyiben az Ügyfél kéri, a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. tájékoztatást ad az Ügyfélre vonatkozó, a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. által kezeit adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, iIletve észrevétellel a Cégér Ab ovo 2014 Kft. munkatársához fordulhat az alábbi elérhetőségeken keresztül:
- Telefon: +36209 469 903
- E-mail: info@abovowine.com
- Levelezési cím: 1117 Bp. Budafoki út 187-189
Az Ügyfél bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni a fenti elérhetőségek valamelyikén.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a szükséges időtartamig megőrzi.
Az Ügyfél kérheti továbbá az adatai zárolását. A Cégér Ab Ovo 204 Kft. zárolja a személyes adatot, ha az Ügyfél ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Ügyfél jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelést cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Ügyfelet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel a Vásárló jogos érdekét nem sérti.
Ha a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. az Ügyfél helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, vagy nem tudja teljesíteni, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés Iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
Az Ügyfél tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a tiltakozást a kérelem benyújtásitól számított legrövidebb Időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakoroltatja;
- Név: Cégér Ab Ovo 2014
- Levelezési cím: 1117 Bp. Budafoki út 187-189
- E-mail: info@abovowine.com
Az Ügyfél az Info tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján
- Bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy
- a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; naih.hu ) fordulhat.
Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg, vagy a honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. jogosult a Vásárlóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. az alábbi közösségi oldalakon kezel saját csatornákat:
- Facebook: https://www.facebook.com/abovowine/
A közösségi oldalak használata során a Cégér Ab ovo 2014 Kft. felhasználói és látogatói adatokat (pl. IP cím) nem rögzít. A közösségi oldalak kódolása, technikai üzemeltetése a Cégér Ab Ovo 2014 Kft-től független, külső szerverről érkező, és külső szerverre mutató hivatkozást tartalmaz. E hivatkozás szolgáltatója az ő szerverére történő közvetlen kapcsolódás miatt felhasználói adatokat képes gyűjteni.
A felhasználó által a közösségi oldalakon megadott adatokért a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. semmilyen felelősséget nem vállal, azok valódiságát nem ellenőrzi.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. saját Facebook oldalát a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. belső munkatársai kezelik. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. munkatársai a felhasználók nyilvánosan elérhető adatait sem használhatják fel, illetve nem rögzíthetik azokat.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. facebook oldalát üzemelteti:
- Név: Cégér Ab Ovo 2014 Kft
- Cím: 1117 Bp Budafoki út 187-189
- Adószám: 24828817-2-43
- E-mail cím: info@abowine.com
Az egyes közösségi oldalak adatvédelmi szabályzatait a felhasználó az adott közösségi oldal üzemeltetőjétől kérheti ki, amennyiben az az oldalon nem található.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. kizárólag a munkatársai és a megbízott vállalkozóik által megírt (“megosztott”) szöveges, képi és videó tartalmakért vállal felelősséget.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft, a közösségi oldalakat kizárólag promóciós és marketingcélra használja.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a honlapon lehetővé teszi az Ügyfelei számára, hogy feliratkozzanak a hírlevélre. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a hírlevél igénybevétele során az Ügyfél által megadott adatokat kezeli.
A regisztráció során megadott e-mail címre hirdetést, vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. csak az Ügyfél kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld, vagyis akkor, ha az ügyfél a „feliratkozás” felirat mellett található check box-ban az „Igen” opciót választja és utána a „Feliratkozás” gombra kattint.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. hírleveleit a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. belső munkatársai írják és küldik ki.
Az Ügyfél korlátozás és indokolás nélkül, bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevelek küldéséről. Ezt megteheti levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „leiratkozás” linkre történő kattintással. Ebben az esetben a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg az Ügyfelet. Postai illetve e-mail-ben történő leiratkozás esetén a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. munkatársai 3 munkanapon belül veszik ki az Ügyfél regisztrált e-mailt címét a hírlevél rendszerből.
Cégér Ab Ovo 2014 Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az Ügyfelek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Ügyfél a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Adatkezelési nyilatkozatban foglaltakat.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a regisztráció során neki megadott személyes adatokat ellenőrzi. Az Ügyfél az e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e- mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a személyt terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
A regisztrált Ügyfél a honlap használatával kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az általa szerkeszthető és honlapon megjelenő tartalmak, megadott adatok, információk harmadik fél és Cégér Ab Ovo 2014 Kft. jogát illetve jogos érdekeit nem sértik.
A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. fenti esetekben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából. A Cégér Ab Ovo 2014 Kft. a fenti esetekben, illetve az ÁSZF be nem tartása esetén jogosult a Vásárló regisztrációját törölni; ebben az esetben a Cégér Ab Ovo 2014 Kft. az Ügyfelet a törlésből fakadóan ért károkért nem felel.